USLOVI KUPOVINE

USLOVI KUPOVINE I ISPORUKE
Dobrodošli na Borrdoo Fashion Web Shop www.borrdoofashion.com
Borrdoo Fashion vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja svog Web Shop-a koje je podložno niže navedenim Uslovima kupovine i isporuke.
 
TRGOVAC (PRODAVAC)
Trgovac je pravno ili fizičko lice koje nastupa na tržištu u okviru svoje poslovne delatnosti i koji preko svoje e-prodavnice (Web Shop-a) nudi robu potrošačima.
 
Borrdoo Fashion
Španskih Boraca 4
24000 Subotica
Srbija
PIB: 110908498

POTROŠAČ (KUPAC)
Potrošač je fizičko lice koje preko Web Shop-a kupuje robu u svrhu koja nije namenjena njegovoj poslovnoj ili komercijalnoj delatnosti,da bi zadovoljio lične potrebe ili potrebe svog domaćinstva.
 
ELEKTRONSKA PRODAVNICA (WEB SHOP)
Elektronska prodavnica (Web Shop) je prodavnica na interentu preko koje trgovac nudi robu potrošaču. Preko Web Shop-a trgovac (prodavac) i potrošač zaključuju ugovor na daljinu, bez istovremenog prisustva prodavca i potrošača upotrebom sredstava komunikacije na daljinu.
 
KUPOVINA U WEB SHOP-U
 
Opšte odredbe
 
Poručivanje robe putem Web Shop-a je regulisano Borrdoo Fashion Uslovima kupovine i isporuke.
Borrdoo Fashion Uslovi kupovine i isporuke definišu: Postupak poručivanja, Cenu, Način plaćanja, Zaštitu poverljivih podataka, Način plaćanja, Isporuku, Povrat kupljenog artikla – odustanak i zamena.
 
• Kupovinom proizvoda putem Borrdoo Fashion Web Shop-a smatra se da je potrošač pročitao i prihvatio Borrdoo Fashion Uslove kupovine i isporuke, koji se smatraju sastavnim delom ugovora na daljinu.
• Potrošač je dužan dati tačne i potpune podatke prilikom kreiranja porudžbine.
• Potrošač je fizičko lice koje ima poslovnu sposobnost i koje je starije od 18 godina. Ako se radi o maloletnom licu koje nije navršilo 18 godina, pristanak za lice mora dati roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zatupnik maloletnog lica. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Uslova kupovine i isporuke Borrdoo Fashion ne snosi nikakvu odgovornost.
• Borrdoo Fashion zadržava pravo izmene Uslova kupovine i isporuke, stoga je potrošač dužan da se o Borrdoo Fashion Uslovima kupovine i isporuke obavesti svaki put kada pristupa Borrdoo Fashion Web Shop-u. Odgovornost usled nepostupanjanja Potrošača na ovaj način snosi Potrošač.
 
Postupak poručivanja
Poručivanje putem Borrdoo Fashion Web Shop-a je veoma jednostavno.
Kada pronađete na Web Shop-u artikal koji želite da poručite, kliknite na polje „DODAJ U KORPU" nakon čega dobijate uvid u Vašu korpu.
Registracija na Borrdoo Fashion Web Shop nije uslov da bi se izvršila kupovina putem Borrdoo Fashion Web Shop-a.
 
Zaštita podataka
Prikupljanje podataka prilikom kreiranja narudžbine i/ili registracije korisnika, od korisnika www.borrdoofashion.com se zahteva da dostave lične podatke kao što su ime i prezime, adresa, e-mail, kontakt telefon i sl.
Uz pomoć navedenih podataka www.borrdoofashion.com, kupcu/korisniku isporučuje željenu robu i obaveštava kupca/korisnika o trenutnom statusu narudžbine.
Prikupljaju se samo neophodni i osnovni podaci o kupcima/korisnicima, kao i podaci neophodni za poslovanje i informisanje kupaca/korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Pored gore navedenih podataka www.borrdoofashion.com prikuplja i obrađuje podatke o proizvodima koje kupci/korisnici traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju.
 
Upotreba informacija
Sve informacije prikupljene na gore opisan način služe isključivo kako bi www.borrdoofashion.com , poboljšao ponudu i izgled svojih internet stranica i omogućila kupcima/korisnicima jednostavnije korišćenje, kao i sigurniju kupovinu. Borrdoo Fashion garantuje da prikupljene podatke neće koristiti ni u koje druge svrhe.
 
Čuvanje i pristup informacijama
Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla
 
Cena
Artikal poručen putem Web Shop-a se plaća po ceni koja je iskazana na Web Shop-u u momentu kupovine artikla. Cene nemaju unapred određeno razdoblje važnosti, te se bilo kada mogu menjati bez prethodnog obaveštenja
 
Način plaćanja
Plaćanje kupljenih artikala je moguće gotovinski prilikom preuzimanja.
Sva plaćanja će biti obavljena u dinarima.
 
Završni korak pri kupovini na Web Shop-u
Klikom na dugme ,,IDI NA NAPLATU”, prikazaće Vam se završni korak gde je potrebno da unesete Vaše podatke.
Prilikom sastavljanja porudžbine, potrebno je da popunite dole nevedene podatke, kako bi Borrdoo Fashion mogao da realizuje Vašu porudžbinu :
1. Ime i prezime
2. Email i kontakt telefon
3. Ulicu i broj
4. Mesto i poštanski broj
5. Način plaćanja
(tj.sva polja koja su obavezna da se popune, označena sa zvezdicom *).
 
 
ISPORUKA
Isporuka artikala poručenih putem Web Shop-a se vrši isključvo na teritoriji Republike Srbije.
Poručeni proizvodi putem Borrdoo Fashion Web Shop-a će Vam biti isporučeni posredstvom kurirske službe "YU-PD Express" d.o.o . Beograd - D Express d.o.o.
Vreme isporuke 1-2 radna osim tokom državnih praznika kada se slanje paketa vrši prvi radni dan nakon praznika ili u posebnom slučaju kada će kupac blagovremeno biti kontaktiran i informisan o nemogućnosti isporuke porudžbine u navedenom roku.
Kurirska služba će Vas obavestiti putem SMS-a da je Vaša porudžbina preuzeta i da možete očekivati isporuku.
 
Kuriri kurirske službe (drugo pravno lice u odnosu na Borrdoo Fashion), koja vrši dostavu robe za Borrdoo Fashion, pošiljke donose na adresu za isporuku u vremenskom periodu od 8 do 15 h radnim danima. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Kurir će uručenje pošljke pokušati u dva navrata. Ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće Vas telefonom na broj koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovoriće novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni u ugovorenom terminu ne pronađe na adresi, pošiljka će biti vraćena Borrdoo Fashion-u, i u tom slučaju će se smatrati da ste odustali od porudžbine, te da ste ugovor raskinuli. Svakako ćemo Vas kontaktirati kako bi ustanovili razlog neuručenja, te kako bi se dogovorili o eventualnom ponovnom slanju.
 
POVRAT KUPLJENOG ARTIKLA – ODUSTANAK I ZAMENA
Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da vam proizvod ne odgovara ili iz bilo kog razloga želite da odustanete od kupovine, rok za odustanak je 14 dana od dana preuzimanja artikla.
U slučaju odustanka od kupovine imate pravo da poručeni artikal zamenite za drugi ili da Vam bude vraćen novac.
Da biste ostvarili neko od prava prilikom vraćanja kupljenog proizvoda poručena roba ne sme biti upotrebom oštećena ili pohabana, mora biti vraćena u originalnoj ambalaži.
U slučaju odustanka od kupovine potrošač snosi direktne troškove povraćaja robe.
Ukoliko se opredelite da u zamenu poručite drugi artikal, takođe snosite troškove povraćaja robe.
Protekom roka od 14 (četrnaest) dana od datuma prijema pošiljke, potrošač gubi pravo na odustanak od ugovora.
 
Da biste ostvarili pravo na vraćanje kupljenog proizvoda, vraćena roba ne sme biti oštećena ili pohabana, ne sme biti korišćena u spoljnim uslovima. Potrošač ima pravo da artikal vrati ali ukoliko je artikal upotrebljavan na način koji nije adekvatan, tj upotreba artikla je prevazilazila ono što je neophodno da bi se ustanovila priroda i karakteristike proizvoda, potrošač je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe. Roba koja se vraća mora biti vraćena u originalnoj ambalaži, uz priloženu fakturu i popunjen obrazac za odustanak.
 
Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.
U slučaju odustanka od kupovine Potrošač snosi direktne troškove povrata robe.
 
Ukoliko ste se odlučili da izvršite zamenu ili da odustanete od kupovine, potrebno je da nas obavestite pozivom na broj 0637797412 ili nam pošaljite e-mail na adresu borrdoofashion@gmail.com kako bi dobili potrebne instrukcije vezano za zamenu ili povrat sredstava.
Kupljeni proizvod zajedno sa potrebnom dokumentacijom možete poslati putem kurirske službe koju sami odaberete, na adresu Španskih boraca 4, 24000 Subotica.
 
Fotografije artikala koje su objavljene na Borrdoo Fashion Web Shop-u su date simbolično i u odnosu na njih postoji mogućnost razlike između stvarnog proizvoda i fotografije (npr.odstupanje u boji) koje neće uticati na specifikaciju samog proizvoda.